日本における家事代行サービス業界は、共働き世帯の増加、少子高齢化、ライフスタイルの多様化といった社会構造の変化により、成長産業として注目されている。

家事代行サービスは、利用者宅にスタッフが訪問し、掃除、洗濯、炊事などの日常的な家事を代行するサービスである。ハウスクリーニングや家政婦紹介と異なるのは、専門清掃や直接雇用ではなく、事業者との契約に基づき包括的な家事支援を提供する点である。

総務省の統計によれば、1996年に専業主婦世帯と共働き世帯の数が逆転し、2024年には共働き世帯が1,300万世帯に達している。この傾向は現在も続いており、家事負担軽減ニーズは年々高まっている。

また、家事代行サービスは単なる利便性の提供にとどまらず、働き方改革や女性の社会進出促進、高齢者の自立支援など、日本社会が抱える課題の解決に寄与することが期待される。政府による家事支援サービス活用促進策や、国家戦略特別区域における外国人家事支援人材の受け入れといった、政策的な後押しも進められている。

ただし、価格面や心理的抵抗感（他人を家に入れることへの不安）により、現状の利用割合は低位にとどまっている。また、サービス提供に不可欠な人材の確保も課題となっている

【目次】

1．家事代行サービス業とは
2．業界のなりたち
3．界を取り巻く環境
4．市場動向
5．主要プレイヤー
6．業界の課題
7．今後の展望
8．業界団体